Вопросы и ответы
Все часто задаваемые вопросы в одном месте.
Подключение ранее отключенного объекта при заключении договора с новым собственником бесплатное. Заявка на подключение объекта будет направлена в сетевую компанию после включения объекта в договор энергоснабжения.
К юридическим лицам относятся:
предприятия;
организации;
учреждения;
индивидуальные предприниматели и физические лица, осуществляющие коммерческую деятельность, в том числе нотариусы и адвокаты;
садовые, дачные и гаражные общества;
управляющие компании и товарищества собственников жилья, жилищные кооперативы;
религиозные организации.
Замена приборов учета электроэнергии, вышедших за межповерочный интервал, или нерабочего прибора учета осуществляется сетевой организацией.
Сетевые организации вправе за отдельную плату осуществлять установку, замену приборов учета до истечения их срока поверки или эксплуатации в случаях, не связанных с утратой, выходом из строя или неисправностью прибора учета, при обращении потребителя.
О намерении отказаться от исполнения настоящего договора, уменьшить объемы приобретаемой по договору электрической энергии, Потребитель обязан уведомить Поставщика за 20 (двадцать) рабочих дней до заявляемой им даты расторжения или изменения договора.
При нарушении Потребителем сроков уведомления и (или) при нарушении им требования о выполнении условий, указанных в пункте 49 или 50 Правил розничных рынков, обязательства Потребителя и Поставщика сохраняются в неизмененном виде вплоть до момента надлежащего выполнения указанных требований.
Новый собственник (владелец) объекта энергоснабжения (энергопринимающего устройства) не позднее 30 дней со дня перехода права собственности на энергопринимающее устройство предоставляет в АО «Ульяновскэнерго» документы по списку. Новый собственник вправе обратиться в сетевую организацию для переоформления документов о технологическом присоединении, к сетям которой присоединен объект энергоснабжения.
Бывший собственник (владелец) объекта энергоснабжения (энергопринимающего устройства) не менее чем за 20 рабочих дней до даты расторжения уведомляет АО «Ульяновскэнерго» о расторжении договора, не позднее чем за 10 рабочих дней до заявляемой им даты расторжения договора оплачивает стоимость потребленной электрической энергии (мощности) и подписывает с «Ульяновскэнерго» соглашение о расторжении договора энергоснабжения.
Способы электронной подачи заявления о заключении договора:
до завершения процедуры технологического присоединения;
при наличии технологического присоединения.
Вам необходимо обратиться в соответствующее подразделение АО «Ульяновскэнерго».
Новый собственник энергопринимающего устройства направляет в адрес АО «Ульяновскэнерго» заявление о заключении договора энергоснабжения или договора купли-продажи (поставки) электрической энергии (мощности) не позднее 30 дней со дня перехода права собственности на энергопринимающее устройство.
Для заключения договора энергоснабжения (купли-продажи (поставки) электрической энергии (мощности) с АО «Ульяновскэнерго» при смене собственника энергопринимающего устройства заявитель направляет АО «Ульяновскэнерго» заявление о заключении соответствующего договора с приложением документов, указанных в абзацах третьем, четвертом и девятом пункта 34 ПП РФ №442 (для случаев заключения договора энергоснабжения) или абзацах третьем и четвертом пункта 34 ПП РФ №442 (для случаев заключения договора купли-продажи (поставки) электрической энергии (мощности), и по желанию заявителя - проект договора энергоснабжения (купли-продажи (поставки) электрической энергии (мощности). Иные документы, указанные в пункте 34 или пункте 35 ПП РФ №442, предоставляются по желанию заявителя.
Последние переданные показания доступны в личном кабинете юридических лиц, в разделе «История показаний».
Снятые показания приборов учета сообщаются Поставщику с использованием телефонной связи, электронной почты, факсимильной связи или иным способом, позволяющим подтвердить факт получения до окончания первого дня месяца, следующего за расчетным периодом, в отношении жилых и нежилых помещений, расположенных в многоквартирных жилых домах – до окончания 26 числа расчетного месяца, а также в письменной форме в виде Акта снятия показаний прибора учета, направляемого на адрес электронной почты: raschet@uoe.ulenergo.ru, либо на почтовый адрес Поставщика, либо в виде электронного документа, подписанного электронной подписью, в течение последующих 3 рабочих дней.
В отношении точек поставки, проведение расчетов по которым осуществляется по третьей-шестой ценовым категориям, снятые показания приборов учета с почасовой разбивкой передаются Поставщику в виде Акта об объемах поставленной электрической энергии оформленном по форме, согласованной в Приложении № 5 к настоящему договору. Указанный Акт, оформленный надлежащим образом и подписанный лицом, ответственным за снятие показаний прибора учета, в срок до 17.00 часов первого числа месяца, следующего за расчетным, Потребитель предоставляет Поставщику в электронном или в виде электронного документа, подписанного электронной подписью.
В случае, если Сетевая организация снимает показания прибора учета, не присоединенного к интеллектуальной системе учета электрической энергии, Сетевая организация сообщает информацию о показаниях такого прибора учета как Поставщику, так и Потребителю.
В отношении приборов учета, присоединенных к интеллектуальным системам учета электрической энергии, показания представляются с использованием интеллектуальной системы учета в соответствии с требованиями Правил предоставления доступа к минимальному набору функций.