Своевременная актуализация данных лицевого счета – гарантия защиты от «чужих» долгов!

• о смене собственника в результате продажи или покупки жилого помещения;
• при изменении персональных данных, например, смене ФИО, паспортных данных;
• при изменении количества проживающих, в случае расчета без прибора учета;
• о праве на получение мер соц. поддержки в качестве многодетной семьи, участника СВО или члена семьи участника СВО;
• при изменении контактных данных – электронной почты или номера телефона.

К примеру, проинформировав «Ульяновскэнерго» о смене собственника, можно защитить себя от «чужих» долгов при продаже квартиры или частного дома. Если новый собственник не переоформил лицевой счет на себя и при этом оказался недобросовестным плательщиком, то его долги будут числиться за предыдущим владельцем жилплощади.

Актуальную информацию потребители могут направить гарантирующему поставщику следующими способами:

• в Личном кабинете абонента АО «Ульяновскэнерго», создав обращение и приложив сканированные копии документов; 
• сканированные копии документов  на электронный адрес sbyt@ulenergo.ru;
• оригиналы и копии документов – при личном обращении в любую точку обслуживания клиентов АО «Ульяновскэнерго».

При возникновении вопросов звоните по справочным телефонам:
8-800-707-77-77, +7(9372)75-59-99